Compravendita di recensioni on line. La denuncia di Aia Rimini

L'Associazione Albergatori di Rimini denuncia l'arrivo di mail da parte di un'agenzia di consulenza che propone pacchetti di recensioni, al costo di 500 euro l'una, per permettere agli hotel di scalare posti in classifica in siti come TripAdvisor. Federalberghi Nazionale, ricorda la presidente riminese Rinaldis, da anni ha intrapreso una battaglia sul tema. Criticati sono l'anonimato di chi pubblica e la possibilità di pubblicare giudizi con contenuti inesatti e diffamatori senza che controllo preventivo da parte dei gestori dei siti e senza diritto di replica all'albergo recensito. Nella mail che in questi giorni sta giungendo ad alcuni Hotel si leggono frasi come "abbiamo la possibilità di far crescere la sua attività in classifica con recensioni genuine e scritte da potenziali veri utenti" oppure "le recensioni hanno un costo di 500 euro l'una con un pacchetto di 3 recensioni, il costo scende notevolmente con pacchetti superiori. Ad esempio 10 recensioni costano 3000 euro. I costi sono una tantum, e le recensioni rimarranno online per sempre" o anche "abbiamo la possibilità di gestire recensioni mensili così da avere sempre nuovi feedback, allo si parla di canone e non costo a recensione".